Lunes, nueve y media. Alguien entra en la reunión con una idea que se le ocurrió el sábado y en diez minutos ha convencido a media sala. Ya tiene en mente a qué clientes llamar, un nombre para el proyecto y una fecha de lanzamiento que suena ambiciosa pero posible. Salís todos con ganas. Tres meses después alguien pregunta en qué quedó aquello y la respuesta es un silencio un poco incómodo, porque esa misma persona lleva semanas entusiasmada con otra cosa.
Si te suena, es probable que hayas trabajado con alguien con perfil emprendedor. Te cuento qué es el perfil emprendedor DISC, en qué se diferencia de sus vecinos y qué necesita alguien así para que sus ideas lleguen bastante más lejos que la reunión del lunes.
Qué es el perfil emprendedor DISC
Si vienes de nuevas, el DISC describe cómo tendemos a comportarnos a partir de cuatro factores que todos tenemos en distinta medida (lo explico desde el principio en qué es el test DISC). En el perfil emprendedor pesan sobre todo dos. Uno es la Dominancia, que pone la energía para ir a por los retos y decidir rápido, y el otro es la Influencia, que pone la facilidad para relacionarse y convencer. Es la mezcla del rojo y el amarillo, y en otros modelos la encontrarás como perfil DI, o ID cuando la Influencia pesa algo más que la Dominancia.
Dicho en una frase, es alguien que tiende a conseguir resultados a través de las personas. Propone, ilusiona y arrastra a los demás hacia un objetivo. Le atraen los proyectos nuevos y las situaciones en las que hay algo que ganar, y cuando cree en una idea la defiende con una seguridad que se contagia.
Conviene desmontar algo desde el principio. Que alguien sepa convencer no significa que manipule. Quien tiene este perfil suele leer muy bien el ambiente y adapta su discurso a quien tiene delante, y eso, bien usado, es una forma de cuidar al que escucha.
Entre el director y el comunicador
En la rueda del DISC el emprendedor está entre dos perfiles, y según hacia cuál se incline cambia bastante.
Cuando se acerca al director, la capacidad de convencer se pone al servicio de los objetivos. Es más directo, más exigente y más impaciente cuando las cosas no avanzan, y si no convence con argumentos puede pasar a presionar. Le gusta tener el control y asumir el liderazgo, y con la gente que va más despacio su cercanía se nota menos.
Cuando se acerca al comunicador, gana calidez. Le importa caer bien y crear buen ambiente, convence más desde el entusiasmo que desde la presión y suele tener mucho sentido del humor. A cambio se dispersa más, le cuesta dar malas noticias y tiende a ser demasiado optimista al valorar a las personas y las situaciones.
Convencer y abrir puertas
Lo que aporta una persona con perfil emprendedor DISC se ve sobre todo en los arranques. Pone en marcha lo que otros llevan meses pensando, detecta oportunidades que al resto se le pasan y decide con agilidad cuando hay que moverse rápido. Se fía de su intuición y prefiere avanzar y corregir sobre la marcha antes que esperar a tener todos los datos.
También tiene mucha facilidad para relacionarse. Suele tener una red amplia de contactos y sabe moverla cuando la necesita, así que es una persona muy valiosa para negociar, para presentar un proyecto a un cliente o para representar a su equipo hacia fuera. Y mantiene la ilusión cuando las cosas se complican, algo que en un equipo cansado vale oro.
Le motivan los retos, la libertad para decidir y que se vean sus logros. Disfruta cuando su trabajo tiene visibilidad, y le gusta ganar, tanto en los resultados como en las discusiones, así que rara vez da su brazo a torcer a la primera.
Demasiadas pestañas abiertas
Aquí viene la otra cara. El punto débil de este perfil suele estar en el seguimiento. Arranca con mucha fuerza, pero cuando el proyecto entra en la fase de mantenimiento su atención se va a lo siguiente. Puede comprometerse con más cosas de las que puede atender y prometer plazos demasiado optimistas. No es falta de compromiso. Es que su energía se enciende con lo nuevo.
Es parecido a tener treinta pestañas abiertas en el navegador. Cada una se abrió por un buen motivo, pero llega un momento en que el ordenador va lento y no sabes de cuál sale la música. Con la rutina, los trámites y las tareas que piden mucha precisión durante mucho tiempo pasa algo parecido, que tiende a delegarlas o a dejarlas para más tarde.
Hay más señales que conviene conocer. Por ir deprisa puede pasar por alto datos o riesgos que convenía valorar, su facilidad de palabra puede ocupar el espacio que necesitan los demás y, si siente que una norma le frena, puede saltársela para llegar antes. Todo esto se acentúa cuando los resultados no llegan, cuando siente que pierde protagonismo o cuando le atan con controles. Entonces la persuasión se convierte en presión, decide sin medir las consecuencias y abre todavía más frentes. Más que un defecto de fábrica, es una señal de que necesita recuperar el foco y el reconocimiento.
Qué necesita de quien le dirige
Si diriges a alguien con este perfil, lo que mejor funciona es plantearle los proyectos como un reto y explicarle qué se puede ganar. Fija objetivos claros y déjale libertad en el cómo, pero deja por escrito los compromisos, los plazos y los puntos de control, y acuerda con esa persona cómo vais a hacer el seguimiento. Si lo impones sin más, lo vivirá como un control; si lo pactáis, lo vivirá como una ayuda.
Lo que no funciona es controlar cada paso, llenar las conversaciones de detalles innecesarios o tardar semanas en decidir. Tampoco funciona criticarle en público ni apropiarse de sus ideas. Y ojo con lo contrario, que es dejarse convencer solo por su entusiasmo. Escúchale con ganas, pero revisa los datos, porque es muy fácil salir de una conversación con esta persona con el sí puesto sin saber muy bien a qué.
Cuando es ella la que lleva un equipo, suele marcar una dirección clara y motivar mucho. Da libertad, delega con facilidad y celebra los logros. Lo que su gente suele echar en falta es un seguimiento más cercano, instrucciones más concretas y prioridades que duren lo suficiente como para avanzar. Si este es tu perfil y tienes un equipo a tu cargo, revisa cuántas veces has cambiado de prioridad este trimestre. Es un buen termómetro.
Piensa en el fundador de una pequeña agencia que abre un proyecto nuevo cada mes y deja la mitad sin cerrar. Si decide que cada proyecto tenga, además de él, una persona del equipo más constante encargada del seguimiento, lo más probable es que siga poniendo la chispa y que, por primera vez en mucho tiempo, las cosas lleguen al final. No se trata de frenar su energía, se trata de que no tenga que sostenerlo todo a la vez.
El organizador, su espejo incómodo
El perfil que más le cuesta es el organizador, que está justo enfrente en la rueda y en el que predominan la Estabilidad y el Cumplimiento. Las personas con este perfil tienden a ser metódicas, prudentes y constantes, necesitan información, orden y tiempo antes de decidir, y les incomodan la improvisación y los cambios bruscos.
Donde el emprendedor improvisa, convence y avanza, el organizador planifica, comprueba y consolida. Al primero le puede parecer que el segundo es lento o poco flexible, y al segundo, que el primero es precipitado y poco fiable con lo que promete. Seguramente te has encontrado esta escena en alguna reunión, uno proponiendo la idea y el otro preguntando quién se va a encargar del Excel.
Y sin embargo es una pareja que se necesita. Uno abre caminos y el otro se asegura de que lo conseguido se mantenga. Para entenderse, al emprendedor le ayuda llegar con los datos preparados, dejar tiempo para analizarlos, anunciar los cambios con antelación explicando el porqué y dejar por escrito lo acordado. Y reconocer en voz alta el rigor del otro, que muchas veces es lo que salva sus propias ideas.
Por dónde empezar
Si te has reconocido en este perfil, no se trata de apagar tu energía, que es lo que hace que las cosas arranquen. Se trata de ganar margen para elegir. Prueba una sola cosa: antes de decir que sí a algo nuevo, mira lo que ya tienes en marcha y decide qué sueltas. O elige a alguien del equipo con quien repartir el seguimiento y revisad juntos los avances cada dos semanas.
Y si quieres ver cómo encaja tu perfil, o el de alguien con quien trabajas, con el resto del equipo, lo más útil es tener el informe delante y leerlo en una conversación, sin usarlo para decidir sobre nadie. Para dar ese paso, puedes ver qué es Tresnia DISC y cómo se trabaja con sus informes.